Kan jag få ersättning för försenad flygresa?

Hej, Jag hade bokat en flygresa till Spanien som blev kraftigt försenad, och jag missade därför en viktig händelse jag skulle delta i. Flygbolaget har inte erbjudit mig någon kompensation, och jag vill veta vilka rättigheter jag har och vad jag kan göra för att få ersättning för förseningen. Vad säger lagen om sådana situationer?

Hantverkaren har inte slutfört jobbet, vad gör jag?

Hej, Jag anlitade en hantverkare för att renovera mitt badrum, men han har lämnat arbetet ofärdigt och svarar inte på mina försök att kontakta honom. Det har gått flera veckor och jag vet inte vad jag ska göra för att få jobbet klart. Vilka rättigheter har jag som konsument i en sådan situation och vad […]

Tvist med hantverkare om köksrenovering?

Hej, Jag anlitade en hantverkare för att renovera mitt kök, men när arbetet var klart upptäckte jag att flera delar av renoveringen inte är fackmässigt utförda. Kakelplattorna sitter snett, och flera av skåpen är felmonterade. Jag har försökt kontakta hantverkaren för att få dessa problem åtgärdade, men han svarar inte. Vad har jag för rättigheter […]

Ersättning för felaktig reparation på bilen?

Hej, Jag lämnade in min bil på en verkstad för att få bromsarna reparerade, men efter att ha hämtat bilen märkte jag att problemet med bromsarna kvarstår, och nu verkar det dessutom ha uppstått nya skador. När jag kontaktade verkstaden vägrade de att erkänna felet och sa att de inte kommer att göra något mer. […]

Fel på nyköpt bil?

Jag köpte en begagnad bil från en bilförsäljare för några veckor sedan, men efter en kort tids användning har jag upptäckt flera dolda fel, inklusive problem med motorn. Jag har kontaktat försäljaren, men de vägrar ta ansvar för felen. Jag vill veta vilka rättigheter jag har som konsument och vad jag kan göra för att […]

Ersättning för inställd resa?

Jag hade bokat en resa som jag sett fram emot länge, men den blev nyligen inställd av resebolaget på grund av tekniska problem. De har inte erbjudit mig någon ersättning eller ombokning, och jag är orolig för att förlora pengarna jag betalat för resan. Vad har jag för rättigheter i detta fall, och kan jag […]

Kan jag få skadestånd för en skada orsakad av en produkt?

Jag köpte nyligen en ny elektrisk produkt som visade sig vara defekt och orsakade en brand i mitt kök. Skadorna blev omfattande, och jag vill nu veta om jag kan kräva ersättning från tillverkaren eller säljaren för de kostnader jag har fått på grund av produkten. Hur fungerar det med skadestånd i sådana situationer?

Vad gör jag om jag blivit lurad i en auktion?

Hej, Jag deltog i en onlineauktion där jag betalade för en mobiltelefon, men säljaren har inte skickat den, och jag misstänker nu att jag har blivit lurad. Jag har försökt kontakta säljaren utan framgång och är osäker på vad jag kan göra för att få tillbaka mina pengar. Vad finns det för lagliga alternativ för […]

Hur reklamerar jag min TV?

Hej, Jag köpte en ny tv för sex månader sedan, men nu har skärmen plötsligt slutat fungera. Jag har inte utsatt tv:n för något som skulle kunna orsaka felet, och jag vill reklamera den till butiken där jag köpte den. Jag är dock osäker på vad som gäller enligt lag och hur jag ska gå […]

Distansköp av bil?

Hej, För fyra dagar sedan var jag inne på en hemsida där privatpersoner och företag kan lägga upp begagnade saker för att sälja vidare dessa. Jag höll utkik efter en ny familjebil, eftersom vi ska få tillskott till sommaren. Jag hittade en bra bil med skjutdörrar. Det underlättar när man ska spänna fast barnen i […]

Vad är ÄTA-arbete?

Hej! Jag fick nyligen veta att det finns något som heter ÄTA-arbeten. Jag och min familj ska bygga ett hus i Småland där vi ska bo permanent. Vi hade några vänner som sa att man skulle använda sig av entreprenad när man bygger hus. Vi tittade på olika byggentreprenörers hemsida och kom då i kontakt […]

Bygget av sommarstugan är försenat!

Hej! Snickaren som jag har anlitat har blivit försenad med att bygga min sommarstuga. De var sena både med att börja bygga och är nu sena med att färdigställa bygget. När de hade hunnit börja bygga sa de att det inte skulle bli några problem eftersom de skulle hinna klart i tid. Sen skyllde de […]