Hur kan jag kräva kunden på betalning?

Hej, Jag är hantverkare med ett eget företag. Jag slutförde nyligen en platsbyggd bokhylla för en kund. Jag byggde en specialanpassad bokhylla enligt vårt skriftliga avtal. Nu har det uppstått en tvist mellan mig och kunden, där hon påstår att bokhyllan inte är av den förväntade kvaliteten och att jag inte slutfört arbetet enligt avtalet. […]

Är vi skyldiga att betala den dyra fakturan?

Hej, Vi har anlitat en snickare som byggt om våra garderober, byggt en takkupa och lagt golv i två sovrum. Vi har fått en offert på arbetet och vi bestämde att det skulle vara klart i augusti. Nu i oktober har han äntligen blivit klar och vi har fått en slutfaktura. Den nya fakturan är […]

Jag har blivit lurad av bilförsäljaren

Hej, För ett tag sedan sålde jag min bil till en bilhandlare och priset bestämdes till 60 000 kr. I avtalet skrev vi att jag skulle få 20 000 kronor kontant vid försäljningstillfället och resten av pengarna inom tre veckor efter att handlaren sålt bilen vidare. Det har nu gått tre månader och jag har […]

Säljaren av motorcykeln höll tillbaka information om fordonet, kan jag häva köpet?

Hej, Jag köpte en motorcykel på Blocket av en privatperson förra helgen. I annonsen, under bilden på motorcykeln, kunde man läsa att modellåret var 2001. Jag åkte och provkörde motorcykeln. Jag gasade upp till 90 km/h och testade både att bromsa och att svänga kraftigt. Jag hade frågat om det fanns något glapp, skrammel eller […]

Är jag skyldig att åtgärda fel om jag sålt en bil i befintligt skick?

Hej, Jag har sålt en bil privat som köparen provkört samt gått igenom och kontrollerat att inga fel förelåg. På kontraktet står att bilen säljs i befintligt skick och att bilen är kontrollerad innan överlämnandet. Kan då köparen höra av sig 5-6 dagar efter och kräva att fel ska bekostas av säljaren eller påstå att […]

Verkstaden förstörde min bil, vad har jag för rättigheter?

Hej, För ett tag sedan lämnade jag in min bil till en verkstad för att byta topplock. När jag fick tillbaka bilen upptäckte jag att nya fel uppkommit, bland annat ett fallande oljetryck. Felet måste ha uppkommit till följd av att verkstaden monterat topplocket felaktigt och för att åtgärda de nya problemen måste jag nu […]

Företaget som jag betalt till har gått i konkurs, hur får jag tillbaks pengarna?

Hej, För ett par månader sedan anställde jag en firma för att renovera mitt badrum. Golvet ska bytas ut och vi ska installera en ny dusch. Allting är färdigplanerat och för några veckor sedan skickade jag en förskottsbetalning till företaget. Nu ser jag på deras hemsida att de har gått i konkurs. Vad händer då […]

Kunden är inte nöjd med golvslipningen, ar de rätt att bestrida fakturan?

Hej, Jag slipade ett parkettgolv åt en privatperson, som nu har återkommit med en reklamation. Kunden menar att det inte blev snyggt och att det ser ojämnt ut. Jag har jobbat med det här länge och vet att jag utfört arbetet korrekt. De kräver ett stort prisavdrag, alternativt att jag ska slipa om hela golvet. […]

Kan jag kräva tillbaka katten mamma sålde?

Hej, Jag har en katt som jag haft i många år och som är den enda nära familjemedlemmen jag har. När jag för någon månad sedan blev inlagd på sjukhus ställde min pappa och styvmamma upp på att ta hand om honom tills jag kunde komma hem igen. När jag väl blev utskriven och skulle […]