Fel på nyköpt bil?

Jag köpte en begagnad bil från en bilförsäljare för några veckor sedan, men efter en kort tids användning har jag upptäckt flera dolda fel, inklusive problem med motorn. Jag har kontaktat försäljaren, men de vägrar ta ansvar för felen. Jag vill veta vilka rättigheter jag har som konsument och vad jag kan göra för att […]

Ersättning för inställd resa?

Jag hade bokat en resa som jag sett fram emot länge, men den blev nyligen inställd av resebolaget på grund av tekniska problem. De har inte erbjudit mig någon ersättning eller ombokning, och jag är orolig för att förlora pengarna jag betalat för resan. Vad har jag för rättigheter i detta fall, och kan jag […]

Kan jag få skadestånd för en skada orsakad av en produkt?

Jag köpte nyligen en ny elektrisk produkt som visade sig vara defekt och orsakade en brand i mitt kök. Skadorna blev omfattande, och jag vill nu veta om jag kan kräva ersättning från tillverkaren eller säljaren för de kostnader jag har fått på grund av produkten. Hur fungerar det med skadestånd i sådana situationer?

Vad gör jag om jag blivit lurad i en auktion?

Hej, Jag deltog i en onlineauktion där jag betalade för en mobiltelefon, men säljaren har inte skickat den, och jag misstänker nu att jag har blivit lurad. Jag har försökt kontakta säljaren utan framgång och är osäker på vad jag kan göra för att få tillbaka mina pengar. Vad finns det för lagliga alternativ för […]

Hur reklamerar jag min TV?

Hej, Jag köpte en ny tv för sex månader sedan, men nu har skärmen plötsligt slutat fungera. Jag har inte utsatt tv:n för något som skulle kunna orsaka felet, och jag vill reklamera den till butiken där jag köpte den. Jag är dock osäker på vad som gäller enligt lag och hur jag ska gå […]

Distansköp av bil?

Hej, För fyra dagar sedan var jag inne på en hemsida där privatpersoner och företag kan lägga upp begagnade saker för att sälja vidare dessa. Jag höll utkik efter en ny familjebil, eftersom vi ska få tillskott till sommaren. Jag hittade en bra bil med skjutdörrar. Det underlättar när man ska spänna fast barnen i […]

Vad är ÄTA-arbete?

Hej! Jag fick nyligen veta att det finns något som heter ÄTA-arbeten. Jag och min familj ska bygga ett hus i Småland där vi ska bo permanent. Vi hade några vänner som sa att man skulle använda sig av entreprenad när man bygger hus. Vi tittade på olika byggentreprenörers hemsida och kom då i kontakt […]

Bygget av sommarstugan är försenat!

Hej! Snickaren som jag har anlitat har blivit försenad med att bygga min sommarstuga. De var sena både med att börja bygga och är nu sena med att färdigställa bygget. När de hade hunnit börja bygga sa de att det inte skulle bli några problem eftersom de skulle hinna klart i tid. Sen skyllde de […]

Hur får vi ersättning för fuskbygge?

Hej! Jag och min man valde att renovera och bygga ut vårt hus för en månad sedan. Nu är bygget är klart och det blivit kallare ute har vi upptäckt ett det är ett riktigt fuskbygge. Våra nybyggda väggar isolerar inte som de ska. Vi har blivit tvungna att betala höga elräkningar för att det […]

Kräva kunden på betalning?

Hej. Jag är hantverkare med ett eget företag. Jag slutförde nyligen en platsbyggd bokhylla för en kund. Jag byggde en specialanpassad bokhylla enligt vårt skriftliga avtal. Nu har det uppstått en tvist mellan mig och kunden, där hon påstår att bokhyllan inte är av den förväntade kvaliteten och att jag inte slutfört arbetet enligt avtalet. […]

Säljaren av motorcykeln höll tillbaka information om fordonet, kan jag häva köpet?

Hej, Jag köpte en motorcykel på Blocket av en privatperson förra helgen. I annonsen, under bilden på motorcykeln, kunde man läsa att modellåret var 2001. Jag åkte och provkörde motorcykeln. Jag gasade upp till 90 km/h och testade både att bromsa och att svänga kraftigt. Jag hade frågat om det fanns något glapp, skrammel eller […]

Är jag skyldig att åtgärda fel om jag sålt en bil i befintligt skick?

Hej, Jag har sålt en bil privat som köparen provkört samt gått igenom och kontrollerat att inga fel förelåg. På kontraktet står att bilen säljs i befintligt skick och att bilen är kontrollerad innan överlämnandet. Kan då köparen höra av sig 5-6 dagar efter och kräva att fel ska bekostas av säljaren eller påstå att […]