Bygget av sommarstugan är försenat!
Hej! Snickaren som jag har anlitat har blivit försenad med att bygga min sommarstuga. De var sena både med att börja bygga och är nu sena med att färdigställa bygget. När de hade hunnit börja bygga sa de att det inte skulle bli några problem eftersom de skulle hinna klart i tid. Sen skyllde de […]
Hur får vi ersättning för fuskbygge?
Hej! Jag och min man valde att renovera och bygga ut vårt hus för en månad sedan. Nu är bygget är klart och det blivit kallare ute har vi upptäckt ett det är ett riktigt fuskbygge. Våra nybyggda väggar isolerar inte som de ska. Vi har blivit tvungna att betala höga elräkningar för att det […]
Badrummet blev dyrare än planerat, kunden vägrar att betala.
Hej, Jag arbetar som hantverkare och utförde nyligen en badrumsrenovering åt en kund. Inför uppdraget gav jag en ungefärlig prisbild på 14 000 kr baserat på de uppgifter jag hade vid tillfället. Under renoveringens gång visade sig dock nya problem i badrummet som gjorde att det tog betydligt längre tid än jag räknat med och […]
Kräva kunden på betalning?
Hej. Jag är hantverkare med ett eget företag. Jag slutförde nyligen en platsbyggd bokhylla för en kund. Jag byggde en specialanpassad bokhylla enligt vårt skriftliga avtal. Nu har det uppstått en tvist mellan mig och kunden, där hon påstår att bokhyllan inte är av den förväntade kvaliteten och att jag inte slutfört arbetet enligt avtalet. […]
Har kunden rätt att häva bilköpet trots att jag erbjuder avhjälpande av felet?
Hej, Jag arbetar som bilhandlare och sålde för ett tag sedan en begagnad bil av nyare modell. Bilen hade precis besiktigats och den var i utmärkt skick. Jag sålde även den med ett års garanti för eventuella fel. Nu har det gått några månader och köparen har reklamerat bilen på grund av problem med motorn. […]
Lagligt att minderårig säljer tobak?
Hej! Min son är 16 år och har precis börjat på mitt första sommarjobb i en butik som säljer lite allt möjligt. Hans jobb är att stå i kassan och han arbetar ofta ensam utan en ansvarig kollega. Butiken säljer energidryck och tobaksvaror till ett lågt pris. Han säger att det ofta kommer folk som […]
